Hướng dẫn thủ tục Hoàn thuế cho người bán trên nền tảng TMĐT

Hoàn thuế là quyền lợi của hộ, cá nhân kinh doanh trên nền tảng TMĐT khi nộp thừa thuế GTGT hoặc TNCN, giúp đảm bảo số thuế thực nộp phản ánh đúng nghĩa vụ thực tế. Việc nắm rõ các bước và thủ tục hoàn thuế sẽ giúp người bán thực hiện nhanh chóng, chính xác và thuận tiện.

1. Các trường hợp thực hiện hoàn thuế

Hộ, cá nhân kinh doanh trên nền tảng TMĐT, nếu cả năm có doanh thu thuộc diện không chịu thuế GTGT và thuế TNCN (dưới 100 triệu đồng/ năm, từ 2026 là dưới 200 triệu đồng/ năm) nhưng đã nộp thuế (dù là do tổ chức quản lý nền tảng khấu trừ và nộp thay hoặc tự nộp trực tiếp), thì được thực hiện thủ tục hoàn thuế đối với số thuế đã nộp thừa, sau khi hoàn tất nghĩa vụ kê khai và nộp thuế theo quy định pháp luật.

2. Điều kiện để được hoàn thuế kinh doanh trên sàn TMĐT

Người nộp thuế cần đáp ứng đủ điều kiện theo quy định pháp luật. Cụ thể:

• Có mã số thuế cá nhân hợp lệ.
• Doanh thu trong năm không vượt ngưỡng chịu thuế (hiện là 100 triệu đồng/năm), từ 2026 là dưới 200 triệu đồng/ năm.
• Đã nộp thuế hợp lệ (tự nộp hoặc bị sàn khấu trừ).
• Có chứng từ rõ ràng về doanh thu, giao dịch và thuế đã nộp.
• Có thiết bị, kết nối Internet và tài khoản thuế điện tử để nộp hồ sơ.

Lưu ý: Nếu thiếu một trong các điều kiện trên, hồ sơ có thể bị từ chối hoặc kéo dài thời gian xử lý.

3. Hồ sơ đề nghị hoàn thuế

Văn bản đề nghị hoàn thuế theo mẫu số 03/CNKD-TMĐT

4. Cơ quan giải quyết/ thời gian xử lý

Cơ quan thuế nơi ở hiện tại/ tạm trú/ thường trú của cá nhân tại thời điểm nộp hồ sơ đề nghị hoàn. Sau khi nộp hồ sơ thành công, thời gian xử lý sẽ phụ thuộc vào từng loại hồ sơ:

• Hồ sơ thuộc diện hoàn trước - kiểm tra sau: thời gian xử lý tối đa 06 ngày làm việc
• Hồ sơ cần kiểm tra trước khi hoàn: Thời gian xử lý tối đa 40 ngày làm việc

5. Phương thức nộp

Nộp tờ khai hoàn thuế trực tiếp trên Cổng thông tin điện tử của Cổng thông tin điện tử dành cho hộ, cá nhân kinh doanh TMĐT

6. Hướng dẫn Gửi hồ sơ hoàn thuế

• Bước 1: Hộ, cá nhân đăng nhập: https://canhantmdt.gdt.gov.vn/ICanhan/Request
• Bước 2: Chọn chức năng hoàn thuế, sau đó chọn văn bản đề nghị hoàn thuế theo mẫu số 03/CNKD-TMĐT
• Bước 3: Hộ, cá nhân thực hiện kiểm tra các thông tin gợi ý được cơ quan thuế hỗ trợ điền sẵn tại mẫu văn bản đề nghị hoàn thuế hiển thị trên màn hình.

+ Trường hợp các thông tin gợi ý của cơ quan thuế đã đầy đủ, chính xác thì hộ, cá nhân chọn “Chấp nhận”, sau đó chọn “Hoàn thành kê khai”.

+ Trường hợp các thông tin gợi ý của cơ quan thuế chưa đầy đủ, chính xác thì hộ, cá nhân chọn “Sửa”. Sau khi sửa xong hộ, cá nhân chọn “Hoàn thành kê khai”.

• Bước 4: Sau khi chọn “Hoàn thành kê khai”, hộ, cá nhân nhập mã OTP và chọn “Gửi hồ sơ”.

Lưu ý: Trên đây là hướng dẫ cơ bản của cơ quan Thuế, chúng tôi sẽ cập nhật hướng dẫn chi tiết ngay khi quy định và hướng dẫn cụ thể được ban hành.

Thực hiện đúng thủ tục hoàn thuế không chỉ giúp người bán lấy lại số thuế nộp thừa mà còn đảm bảo minh bạch trong kê khai và quản lý thuế. Chủ động theo dõi, kiểm tra thông tin và gửi hồ sơ hoàn thuế đúng quy định sẽ giúp quá trình hoàn thuế diễn ra nhanh chóng, an toàn và hiệu quả.